春和景明，萬(wàn)物生暉。四月的渭化生機(jī)盎然，一二期裝置大檢修悄然拉開(kāi)序幕。

換位思考，不斷提升“甲方”服務(wù)本領(lǐng)

“師傅，請(qǐng)您把安全帽戴好，檢修期間交叉作業(yè)比較多，注意不要傷到自己?！?/span>

“師傅，辛苦了。這里有一次性水杯，渴了就接熱水喝?！?/span>

“師傅，我想把這些檢修垃圾清理了，哪里有掃帚和編織袋……”“哦，我看清理量還挺大。這樣吧，我們一會(huì)兒來(lái)清理，你們就專心做好檢修工作吧?！薄澳蔷透兄x了?！薄皼](méi)什么，如果遇到困難，及時(shí)提出來(lái)，我們一起溝通協(xié)商解決。”

這是發(fā)生在大檢修現(xiàn)場(chǎng)的一幕幕情景。對(duì)話雙方是外協(xié)人員和渭化的員工。

大檢修開(kāi)始之前，動(dòng)力車(chē)間就在各種會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，一定要“用乙方思維做甲方”，提高主人翁的服務(wù)意識(shí)，對(duì)外協(xié)人員，尤其是第一次來(lái)渭化的，人生地不熟，作為東道主，必須得有足夠的耐心，讓外協(xié)人員有個(gè)好心情，這樣干起工作才能更精心。外協(xié)人員都是各個(gè)專業(yè)的行家，渭化員工要正確理解自己與外協(xié)人員的關(guān)系。“外協(xié)就像我們家里來(lái)了給咱幫忙的匠人，好好相處才能讓匠人把更多精力用在檢修上，這樣才能干出精品來(lái)?！比绻悴缓藐P(guān)系，甚至故意為難人家，不僅對(duì)方工作不順利，還會(huì)留下安全隱患，到時(shí)麻煩的還是我們自己?！?/span>

節(jié)能改造，讓“小投資”引出“大收益”

為了將賺錢(qián)思維融入項(xiàng)目投資、技術(shù)改造、改革創(chuàng)新中，以算好投資回報(bào)、效率提升的經(jīng)濟(jì)賬。渭化公司積極征求員工意見(jiàn)，將“金點(diǎn)子”變成“錢(qián)串子”，本次大檢修又有多個(gè)節(jié)能改造項(xiàng)目落地實(shí)施。

加裝廢甲醇管線、送風(fēng)機(jī)永磁調(diào)速改造、變換工號(hào)工藝廢氣引入鍋爐燃燒……4月9日，在公司2號(hào)煤粉鍋爐檢修現(xiàn)場(chǎng)，一派忙碌景象。

“這些項(xiàng)目看似花了些錢(qián)，但小投資能引來(lái)大收益。”主管工藝技術(shù)員王偉告訴筆者,“就拿兩臺(tái)送風(fēng)機(jī)永磁調(diào)速節(jié)能改造項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，節(jié)能效率可達(dá)30%左右，全年預(yù)計(jì)可節(jié)約電費(fèi)約40萬(wàn)元。兩年即可收回投資成本，之后省下的都是賺到的?！?/span>

勤儉當(dāng)頭，用檢修“緊日子”換取裝置高質(zhì)量長(zhǎng)周期運(yùn)行

“這些螺絲可不能扔，或許以后用得上。”

“把這個(gè)東西改造一下，就能當(dāng)作流化床鍋爐捅渣的工具?！?/span>

勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)是公司始終倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)理念，這次大檢修也不例外。對(duì)于拆除的廢舊設(shè)備，不能“一扔了之”，能利用的零部件必須“顆粒歸倉(cāng)”。對(duì)于檢修中的能源消耗“滴水度電”必爭(zhēng)，讓“人人都是經(jīng)營(yíng)者、個(gè)個(gè)都是效益源”成為檢修現(xiàn)場(chǎng)的主流。

安全環(huán)保質(zhì)量，把檢修現(xiàn)場(chǎng)打造成“營(yíng)銷展臺(tái)”

大檢修期間，外協(xié)人員多，必須將檢修安全環(huán)保置頂。“一定要讓這些外來(lái)隊(duì)伍看到我們對(duì)安全和環(huán)保工作的敬畏、對(duì)設(shè)備檢修質(zhì)量的重視。”動(dòng)力車(chē)間主任姜軍虎在檢修動(dòng)員大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，“用營(yíng)銷的思維抓生產(chǎn)，也就是換個(gè)角度看檢修，要把檢修現(xiàn)場(chǎng)演變成促銷現(xiàn)場(chǎng)。要讓外來(lái)人員看到公司嚴(yán)格規(guī)范的管理制度以及高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，樹(shù)立企業(yè)的良好形象，這些外協(xié)人員對(duì)企業(yè)的良好口碑就是對(duì)渭化做的最好廣告?！?/span>

用營(yíng)銷的思維抓檢修，就是讓檢修現(xiàn)場(chǎng)變?yōu)槠髽I(yè)對(duì)外促銷的展臺(tái),“珍惜這一難得的展示機(jī)會(huì)，把我們一貫嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)拿出來(lái)?！?/span>

春風(fēng)浩蕩，戰(zhàn)鼓激昂！渭化一二期裝置檢修忙而有序，四種經(jīng)營(yíng)理念，深植檢修現(xiàn)場(chǎng)。